とっても安くて便利なベトジェット。
私自身、何度も利用しているのですが、唯一の欠点が「ベトジェットのサイト上で決済が上手くできない」こと。
毎回試行錯誤しながら決済しているので、決済が成功した対処法をお伝えします。
「支払い」ボタン押下後にエラーになる場合
どういう状況？ 本当に決済されていないか心配！
ベトジェットの公式サイトの航空券購入ページでクレジットカード情報を入力後、左下の黄色の「支払い」ボタンを押した後にエラーになる場合です。
このパターンの画面表示としては、「Transaction failed（処理失敗）」という画面が10秒ほど表示された後、「Tu choi thanh toan」というページに自動遷移することが多いです。
「支払い」ボタンを押した直後に「Transaction failed」が表示されることもあれば、クレジットカード会社から要求されるワンタイムパスワードなどを入力してから「Transaction failed」が表示されることもあります。
ワンタイムパスワードを入力した後だと、
「本当に決済されていないよね？もう一度チャレンジして、二重決済になってしまわないか心配」
という気持ちにもなりますよね💦
私はこれまで何十回と「Transaction failed」の表示を経験していますが、「Transaction failed」になっているのに決済されていたということは一度もありません。
絶対とは言い切れませんが、おそらく「Transaction failed」になっている場合は決済されていないことがほとんどだと思います。
エポスカードは、「利用時にメールが届く設定」にしておくと、決済されるとすぐにメールが来ます。ベトジェットの購入時にエラーが出たとき、「本当に決済されていないか」を確かめるのにとても便利です！
対処法① Amexを使わない
ベトジェットではアメリカン・エクスプレスのカードが使えることになっていますが、実際は使えません！笑
断言はしないほうがいいとは思いますが、私は一度もAMEXで買えたことはありません。
VISAかMasterで決済するとうまくいくことが多いです。
対処法② 「表示言語を英語に」「ブラウザをfirefoxに」してみる
巷で有名な説です。何をやってもうまくいかないときは、言語：英語、ブラウザ：firefox というのを試してみるといいと思います。
私自身は、言語：日本語、ブラウザ：Google Chrome で問題なく決済できています。
対処法③ 公式HP以外のサイトで購入する
公式HPで購入したほうが、「変更不可、座席指定・預け荷物が有料の最もリーズナブルなクラス（エコ）」だけでなく、500円～1000円くらいプラスして「変更可、座席指定・預け荷物が無料のクラス（デラックス）」に変更できるなど、便利なことが色々あります。
しかし、どうしても決済できない時は、他の旅行会社のサイトで購入するのも一つの手です。
スカイスキャナーで該当の航空券を検索すると、その航空券を扱っている旅行会社がいくつも表示されるので、その中から好きな会社をクリックして、予約を進めてみてください。
対処法④ （乗継便の場合）バラバラに買ってみる
乗継が保証されないので、必ずしもお勧めできる方法ではないですが、先日成功した実例をご紹介します。
「羽田→ホーチミン→ニューデリー」の往復航空券を購入したかったのですが、何をやってもエラーが出続けます。
「羽田⇔ホーチミン」「ホーチミン⇔ニューデリー」に分けて買ったらうまく行ったりするかな（意味不明ですが、意味不明なのがベトジェットさんなので笑）、と思いつき、試してみると、「羽田⇔ホーチミン」「ホーチミン⇔ニューデリー」の双方とも決済成功しました。
※「羽田⇔ホーチミン」の部分をどうしても「デラックス」クラスにする必要があり、対処法③の「旅行会社のサイトで購入する」ではない方法にしたくてこの方法をとりました。
※いつも買っている「日本⇔ホーチミン」の部分だけうまくいき、「ホーチミン⇔ニューデリー」だけエラーになるという可能性は大いにありました。そうなった場合は、「ホーチミン⇔ニューデリー」を旅行会社（この時はスカイスキャナーで調べた結果、Trip.comで買えそうでした）で購入する予定でした。
ただし、この方法はスルーではないので、前述の通り、乗り継ぎが保証されません。また、預け荷物も一度受け取ることになります。
今回の旅行は、「行きも帰りもホーチミンで買い物したい」という目的があり、とんでもない長時間乗継（行き13時間、帰り10時間半）だったので、「どんなに飛行機が遅れても乗継できないことはないだろう」と判断し、このような方法をとりました。
カード情報の入力が上手くできない場合
対処法① 「請求先住所に連絡先住所を使用しますか？」にチェックマークを入れない
カード番号や有効期限、CVVの入力の次に、カード保有者の住所や電話番号を入力する欄があります。
その入力欄の冒頭に、「請求先住所に連絡先住所を使用しますか？」というチェックボックスがありますが、このチェックマークをいれると、電話番号の下４桁が「****」という形で表示されます。
そして、「電話番号が無効です」というエラーが出ます。
さらに、チェックマークを入れてしまうと、電話番号欄は入力操作不可になります。
自動で入力されたものがエラーになるというのは困りものですね。
このようなことにならないよう、チェックマークは入れずに、手入力しましょう。
対処法② コピペしてみる
カード番号や有効期限、カード名義などを入力しようとすると、「入力してるのに表示されない」「１文字打つと同じ文字が5個入力される」などのおかしな動きになることがあります。
そのようなときは、「メールの下書き画面等の他の場所に入力し、それをコピーして貼り付ける」と上手く入力できます。
「空港カウンターで支払」はどうなの？
航空券自体の支払いをカウンターで行うことはできませんが、座席指定の追加等、少額のときは「空港カウンターで支払」を選択することができます。
この方法、空港で長時間待たされる可能性があるので、あまりおすすめできません。
私の友人は、空港のカウンターで支払った後、「システムに支払が反映されるまで搭乗券の発券はできないので、そこで待ってくれ」と言われ、（システムに支払が反映されるまで）20分以上カウンターの前で待たされていました。
また、同様に当日支払で待ちぼうけに合っている人をベトナムの空港で頻繁に見かけます。
できれば、前述の対処法を駆使して支払を完了させておくことをおすすめします。
まとめ
決済が上手くいかないこともあるのがネックのベトジェット。
しかし、無事に購入さえできれば、安くて便利なフライトが手に入ります！
ご紹介した方法で、皆様が無事に購入できることをお祈りしております！
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